April 03, 2012

JADIKAN DIRI ANDA SEORANG ‘PENDENGAR’ YANG HEBAT.

JADIKAN DIRI ANDA SEORANG ‘PENDENGAR’ YANG HEBAT.

Pesan guru yang mengajar saya bagaimana nak membuatkan seseorang merasa amat penting, dihormati dan dihargai. Yang mana akhirnya menjadikan anda amat dikagumi serta disenangi.

>> Dengar dan dengar betul-betul.

>> Jangan menyampuk.

>> Jangan menghabiskan ayat atau cakapnya.

>> Jangan berkata. 'Saya dah tahu'

>> Jika kita dipuji. Jangan bercerita lebih. Hanya ucapkan. Terima kasih.

>> Jangan gunakan perkataan ‘tidak’,’tapi’, ‘walaubagaimanapun’.

>> Jangan ada gangguan telefon. Apapun. Tumpukan mata. telinga dan anggota badan sepenuhnya hanya padanya.

>> Di akhir perbualan. Tanya soalan yang bijak. Matang. Tunjukkan minat. Sokongan. Empati.. Kefahaman.

>> Buangkan sifat-sifat menunjukkan anda lebih bijak, lucu, lebih tahu segalanya; tetapi sebaliknya.

>> Semakin anda kurangkan keinginan anda utk. lebih menonjolkan diri. Anda akan lebih kelihatan menonjol dan hebat di mata dan hatinya.

Buatkan dirinya merasai dia amat penting. Dihargai . 'Million bucks in your presence !





*kata-kata dari Dato Maznah "iron lady"


No comments:

Post a Comment